拉卡拉电签POS机的故障处理

交易成功后电子签名，签名后提示“请重新签名，按确认再次进入签名界面
签名数据溢出或液晶故障。推荐处理：重新签名，签名尽量简单，笔画少一些，如依旧提示报错，联系厂家售后检测
01签到后默认退回签到页面 设
备未激活。推荐处理：先输入激活码激活终端，再签到
交易提示“交易终止”
参数异常。推荐处理：欢迎使用界面-确认-5管理-7下载-1IC卡参数和公钥下载，下载完成后再重启尝试签到交易，如依旧报错，换卡交易
激活/签到提示“通讯失败。请检查网络设置，或者重试”（信号满格或提示未知服务）
环境获取基站通信异常。推荐处理：更换使用环境，多尝试重启再试，正常可以恢复，如反映依旧不行，提供报错-重启-依旧报错过程视频
交易闪退 终端在待机界面按下确认键，在菜单界面选择5.管理->1.签到(账号99,密码12345678)->5.其他功能->1.清除冲正信息
0017，证书文件不存在
通常是激活码输入有误。核实下激活码或者换个商户激活看下
扫一扫交易，输入金额后，按确认键卡机
扫码头故障。推荐处理：走换机流程