魔方 – MP70 – 拉卡拉

上海拉卡拉Q4魔方MP70/MP70-R（电签）缴纳押金/交易提示“96-拒绝，交换中心异常，请稍后再试”

拉卡拉 — Wed, 05 Aug 2020 12:55:37 +0000

报错原因：商户名称带有单引号，导致系统数据有误。

推荐处理：联系区域邮箱，申请变更商户名称，去除单引号。

拉卡拉 — Mon, 03 Aug 2020 03:48:24 +0000

报错原因：终端生成扫码证书异常原因导致。

推荐处理：申请强反，待通过后原商户重新激活。

拉卡拉 — Mon, 03 Aug 2020 03:47:31 +0000

报错原因：终端生成扫码证书异常原因导致。

推荐处理：申请强反，待通过后原商户重新激活。

拉卡拉 — Mon, 03 Aug 2020 03:40:20 +0000

报错原因：微信平台审核未通过。

推荐处理：进行微信认证（流程可至CPS-自助问答，搜“认证”查看流程手册）已认证T+1后再尝试使用微信交易。

拉卡拉 — Sat, 01 Aug 2020 14:38:16 +0000

报错原因：证书未下载成功。

推荐处理：申请强反，待邮件回复成功后，原商户重新激活

拉卡拉 — Fri, 31 Jul 2020 05:33:45 +0000

故障原因：终端主密钥有误。

推荐处理：灌装密钥，无密钥卡可联系售后灌装。

拉卡拉 — Thu, 30 Jul 2020 07:13:38 +0000

报错原因：序列号未入库/激活码商终不同步/密钥丢失。

推荐处理：核实序列号是否在库，在库情况下联系区域邮箱，提供商户号申请商户同步，同步后依旧激活失败，联系售后灌装密钥。

拉卡拉 — Wed, 29 Jul 2020 04:03:09 +0000

故障原因：触屏校准失败或触屏损坏。

推荐处理：（私下告知）主界面(拉卡拉LOGO界面)输入#0#，选3系统设置->6屏幕校准；

触屏损坏：走换机流程（CPS-自助问答，搜“换机”）。

拉卡拉 — Mon, 27 Jul 2020 13:42:15 +0000

报错原因：激活商户名称带有非法字符。

推荐处理：核实商户号入网名称，非法字符联系区域邮箱变更剔除，修改后重新激活。如核实无非法字符，提供案例至区域邮箱（视频+SN）。

拉卡拉 — Mon, 27 Jul 2020 13:39:49 +0000

故障原因：设备主密钥异常。

推荐处理：联系售后检测