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深圳拉卡拉华智融7220报错：【80】MAC不正确怎么办
发布时间：2021/02/06标签：拉卡拉售后浏览次数：2398
提供序列号给人工客服确认是否激活： 1、一般是强反后未做激活直接进行了签到（正确步骤是开机按取消键→进入主控页面输入密码12345678，按确认键→选择5激活）； 2、如激活成功签到报错：重启，重新再做签到，依旧...
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上海拉卡拉Q4华智融6220（电签）交易提示“96 系统故障”或缴纳服务费时长时间提示“服务费支付中”（超过15分钟）
发布时间：2020/08/05标签：拉卡拉电签版POS机系统故障浏览次数：3938
报错原因：商户名称带有单引号，导致系统数据有误。 推荐处理：联系区域邮箱，申请变更商户名称，去除单引号。
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上海拉卡拉Q4华智融7220（大POS）6220（电签）开机后提示“无法执行！HASH校验和错误”
发布时间：2020/08/04标签：拉卡拉Q4开机提示浏览次数：2252
硬件故障。 推荐处理：走换机流程（CPS-自助问答，搜“换机”）
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上海拉卡拉Q4华智融7220（大POS）6220（电签）开机后提示“APP Manager”
发布时间：2020/08/04标签：拉卡拉Q4浏览次数：2543
解决方案：Flash（硬件）故障。走换机流程（CPS-自助问答，搜“换机”）。
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上海拉卡拉Q4华智融6220（电签）签到/消费后提示批结算，后续提示“未知错误”
发布时间：2020/08/04标签：拉卡拉Q4华智融浏览次数：4889
故障原因：MAC异常。 推荐处理：重新进行01签到，可恢复。
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上海拉卡拉Q4华智融7220（大POS）6220（电签）农行等双币卡刷卡提示“交易失败，返回码45”
发布时间：2020/08/04标签：拉卡拉POS机双币浏览次数：4586
故障原因：银行上游通道问题。 推荐处理：提供机具内版本号+SN，反馈区域邮箱，推送程序解决。 版本号查询流程：开机后按取消，密码1-8进主控菜单，3维护操作-版本信息。
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上海拉卡拉Q4华智融7220（大POS）6220（电签）签到“密钥注入失败”顶部有上锁标志
发布时间：2020/08/04标签：拉卡拉Q4大POS机密钥浏览次数：3323
故障原因：拆机或摔过受攻击。 推荐处理：走换机流程（CPS-自助问答，搜“换机 ”）。
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上海拉卡拉Q4华智融7220（大POS）6220（电签）挥卡交易提示“F032卡片不满足使用条件”
发布时间：2020/08/04标签：拉卡拉Q4挥卡浏览次数：5731
故障原因：交易卡片问题，无quickpass闪付标志或交易卡片不支持终端交易。 推荐处理：更换银行卡交易（使用带闪付功能的卡片）如反映多张卡报错，请提供至少三张不同银行的交易卡并报错的视频。
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上海拉卡拉Q4华智融7220（大POS）6220（电签）开机后提示“无法执行！程序无效”
发布时间：2020/08/03标签：拉卡拉Q4华智融浏览次数：2690
报错原因：长时间未开机，终端内时间误差导致。 推荐处理：重启，开机过程中按 ”清除键“进入后-系统设置-时间设置，设置成现在的时间，设置后重启。
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上海拉卡拉Q4华智融6220（电签）01签到报错“银行卡/扫码POS私钥证书未下载，请先下载“
发布时间：2020/08/03标签：拉卡拉Q4华智融浏览次数：1961
报错原因：扫码/银行卡证书未生成导致。 推荐处理：申请强反，待邮件回复成功后，原商户重新激活。
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西安拉卡拉Q4华智融6220（电签）/Q4华智融7220（大POS）开机后提示”PED panpered“顶部有上锁标志
发布时间：2020/07/31标签：拉卡拉Q4浏览次数：4422
解决方案：拆机或摔过受攻击。 推荐处理：返厂维修。
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西安拉卡拉Q4华智融6220（电签）/Q4华智融7220（大POS）开机后提示“无法执行！HASH校验和错误”
发布时间：2020/07/31标签：拉卡拉Q4浏览次数：4912
解决方案：硬件故障。 推荐处理：返厂维修。
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西安拉卡拉Q4华智融6220（电签）交易提示“96 系统故障”或缴纳服务费时长时间提示“服务费支付中”（超过15分钟）
发布时间：2020/07/31标签：拉卡拉Q4浏览次数：3004
解决方案：商户名称带有单引号，导致系统数据有误。 推荐处理：联系区域邮箱，申请变更商户名称，去除单引号。
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西安拉卡拉Q4华智融7220（大POS）6220（电签）微信扫一扫提示“416234-其他错误”
发布时间：2020/07/30标签：拉卡拉Q4浏览次数：5271
报错原因：微信平台审核未通过。 推荐处理：微信暂停交易1-2周。请代理商引导商户使用支付宝或银联二维码进行交易。恢复时间另行通知。真实商户有微信支付需求可联系在线客服获取报备流程。
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西安拉卡拉电签Q4华智融6220：签到提示“HTTP 302”
发布时间：2020/07/29标签：拉卡拉Q4浏览次数：2621
故障原因：SIM卡运营商网络问题。 推荐处理：ESIM卡运营商网络重定向，过段时间重新再签到尝试，故障率较少，如反馈长时间都提示，联系售后处理。
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西安拉卡拉Q4华智融7220、6220微信扫一扫提示“10003-验签失败”
发布时间：2020/07/25标签：拉卡拉Q4浏览次数：2345
故障原因：微信限制。 推荐处理：微信暂停交易1-2周。请代理商引导商户使用支付宝或银联二维码进行交易。恢复时间另行通知。真实商户有微信支付需求可联系在线客服获取报备流程。
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西安拉卡拉Q4电签POS华智融6220：交易过后电子签名，屏幕上无法签字
发布时间：2020/07/23标签：拉卡拉Q4电签浏览次数：3486
故障原因：触屏校准失败或触屏损坏。 推荐处理：（私下告知）开机过程中按”清除键“进入后-硬件测试-2单项-触摸屏-1画线、2校准；触屏损坏：走换机流程（CPS-自助问答，搜“换机”）
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西安拉卡拉Q4电签华智融6220/传统POS机7220签到“下载工作密钥失败”顶部有上锁标志
发布时间：2020/07/23标签：拉卡拉Q4电签浏览次数：3978
解决方案：拆机或摔过受攻击。 推荐处理：返厂维修。
