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西安拉卡拉Q4电签天喻TP20：消费后提示“服务费未支付，请签到查询”签到-操作员签到，退回欢迎使用界面，再次消费后依旧提示
发布时间：2020/07/23标签：拉卡拉Q4浏览次数：4037
故障原因：签到未成功。 推荐处理：签到后，选择1POS签到，签到后再试
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西安拉卡拉Q4新大陆电签ME50：激活提示“签名证书下载失败-请重新下载”
发布时间：2020/07/23标签：拉卡拉Q4浏览次数：3687
故障原因：硬件CPU故障。 推荐处理：走换机流程（CPS-自助问答，搜“换机”）
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西安拉卡拉电签Q4新大陆ME50：交易提示“冲正-主机报文的MAC错”
发布时间：2020/07/23标签：拉卡拉Q4浏览次数：2995
解决方案：主密钥（工作密钥、PIN密钥）有误。 推荐处理：尝试重新签到-POS签到，再交易，依旧报错联系售后灌装主密钥
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西安拉卡拉电签华智融6220/传统POS华智融7220：农行等双币卡刷卡提示“交易失败，返回码45”
发布时间：2020/07/19标签：拉卡拉Q4浏览次数：2786
解决方案：银行上游通道问题。 推荐处理：提供机具内版本号+SN，反馈区域邮箱，推送程序解决。 版本号查询流程：开机后按取消，密码1-8进主控菜单，3维护操作-版本信息。
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西安拉卡拉电签POS华智融6220/Q4传统POS华智融7220：签到“密钥注入失败”顶部有上锁标志
发布时间：2020/07/19标签：拉卡拉Q4浏览次数：3048
解决方案：拆机或摔过受攻击。 推荐处理：返厂维修。
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重庆拉卡拉电签Q4华智融6220/拉卡拉传统POS机华智融7220挥卡交易提示“F032卡片不满足使用条件”
发布时间：2020/06/02标签：拉卡拉Q4浏览次数：3293
解决方案：交易卡片问题，无quickpass闪付标志或交易卡片不支持终端交易。 推荐处理：更换银行卡交易（使用带闪付功能的卡片）如反映多张卡报错，请提供至少三张不同银行的交易卡并报错的视频。
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重庆拉卡拉Q4电签POS华智融6220/传统POS机Q4华智融7220：开机后提示“APP Manager”
发布时间：2020/05/31标签：拉卡拉Q4浏览次数：2557
解决方案：Flash（硬件）故障。 推荐处理：返厂维修。
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重庆拉卡拉Q4传统POS华智融7220签到提示“HTTP 302”
发布时间：2020/05/25标签：拉卡拉Q4浏览次数：2601
解决方案：SIM卡运营商网络问题。 推荐处理：支持WIFI更换WIFI或手机热点连网签到再试；不支持WIFI更换使用环境，过段时间签到再试，确认多次尝试依旧提示报错，联系售后处理。
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无锡拉卡拉Q4活动机有CPS权限吗？
发布时间：2020/03/28标签：拉卡拉Q4浏览次数：2943
没有，请用汇拓客平台操作。
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无锡拉卡拉Q4活动机如何进件？
发布时间：2020/03/28标签：拉卡拉Q4浏览次数：3267
目前有3种方式： 1、代理商在汇拓客APP帮助商户进件； 2、商户在汇拓客小程序自主进件； 3、一代可登陆汇拓客服务商系统进件。
