孙陶然 – 拉卡拉 https://www.lakala-mall.com 拉卡拉电签 Tue, 09 Mar 2021 01:34:01 +0000 zh-Hans hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7 https://www.lakala-mall.com/wp-content/uploads/2021/01/lakalaA.png 孙陶然 – 拉卡拉 https://www.lakala-mall.com 32 32 西安孙陶然在北京大学光华管理学院2019级开学典礼上的演讲 https://www.lakala-mall.com/archives/3627 https://www.lakala-mall.com/archives/3627#respond Sat, 21 Sep 2019 11:53:55 +0000 https://www.lakala-mall.com/?p=3627 孙陶然在北京大学光华管理学院2019级开学典礼上的演讲

尊敬的刘俏院长,各位老师,各位同学:

大家好,我是1987年入学的本科生校友孙陶然,当时我就读的是光华管理学院的前身北京大学经济管理系,很荣幸受院方邀请,代表校友来参加光华管理学院2019级开学典礼,今天我要和大家分享的题目是“不负北大不负天”。

既然上天让我们选择了北大,北大也选择了我们,我们就应该好好把握住这个机会,很好地度过北大四年的学习生活,并且为未来活出精彩的一生夯实坚实的基础,上不负天下不负地,不负北大不负我们自己。

今天这个日子,当然首先要祝贺诸位从天南海北四面八方、千军万马过独木桥考入北京大学,考入光华管理学院。北京大学无疑是中国最难考的大学,光华管理学院又是北大中最难考取的院系,诸位能够被录取当然可喜可贺。

理论上,今天是诸位大喜的日子,显然应该说些吉利话,泼冷水应该是不受欢迎的,但我还是想泼一瓢冷水给诸位,谁让咱是北大人呢。

这瓢冷水就是:诸位考入北大,只能说明诸位应对高考的能力一流,并不能说明诸位是国之栋梁,甚至都不能说明诸位天资聪颖,如果想要成就精彩的人生,还需要正确地度过未来在北大的四年。

高考是应试教育的产物,只要你天资中上,并且比同龄人更早地知道要应对高考,以高一就“距离高考还有1000天”的训练,也可能考出高分。高考赢家并不必然是人生赢家,人生是一个很复杂的动态过程,并不像高考一样,有明确的科目明确的考题范围,人生的考场,考的是“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,甚至是运气。

而且,正因为诸位高考成绩出色,应试教育在各位身上留下的后遗症很可能也是最显著的,这将是诸位未来成长的不利因素,如果不能有效加以剔除,各位作为高考赢家很可能会变成人生的输家。

好在诸位来到的是北大,如果说中国还能有一所大学能有效剔除应试教育在诸位身上留下的后遗症的话,那只有北京大学。

仅从考试分数而言,诸位是踩着同样的起跑线进入北大的,未来四年也将在同样的宿舍、同样的天空、同样的老师、同样的课程、同样的校园之中度过,但我可以明确告诉诸位,四年的北大生活结束后,诸位一定不在同一个起跑线上,一定是有人领先,有人落后,造成这种差别的原因也很简单:就在于未来这四年诸位将如何度过。

如果未来四年你刀枪入库马放南山,每天只是醉生梦死六十分万岁,四年之后你一定输在起跑线上;如果你把大一当作高四,还像高中一样,瞄准四年以后毕业要出国、要考公务员或者要去外企,从大一开始就为此选课、设计实习计划等等,四年之后你也一定输在起跑线上。

未来你的人生之路走成什么样,与大学四年里你能否获得未来我命由我不由天所需的能力紧密相关。

那么问题来了,大学四年应该怎么过呢?

我的建议首先是要谈恋爱,这是大白话,大实话,大真话,大学时代是人生最美好的四年,北大校园里这么多才子才女,北大校园如此优美,不谈个恋爱实在太浪费了……

诸位不要笑,这就是人性,记得有人说过,没有人性哪有德性,的确如此,人性是最本真的,只有把人性发挥到极致才谈得上人生。

我历来主张,人生什么阶段就该做什么事,幼儿园就应该两小无猜青梅竹马,初中就应该少年维特之烦恼,高中就应该高考倒计时竭尽全力为自己谋求一个更好的大学,大学时代当然就应该尽情的谈恋爱,当然还要为踏入社会做准备,而且这种准备不应该是特别具象的狭义的准备,应该是广义的站在人生和人性高度上的准备。

人生就像一列直奔终点的永不停息的列车,每个人从一出生开始就进入了一个死亡倒计时,有的人是70年,有的人是80年,有的人是120年,只是时间长短不同,结局都一样,当然还有一个不同,就是当人生结束时,回首往事,如果遗憾少少欣慰多多,你的人生就是精彩的不虚度的,反之就是遗憾的虚度的。

当然,大学里不能仅仅是谈恋爱,如果这辈子你想活成自己想活的样子,在大学里你还需要关注三件事:

第一件事,关注三观。

世界观、价值观和人生观,应该是在高中时代就萌芽和明确的,可惜我们的教育体制让多数人只是在忙于应考,并无这方面的培养体系。

也许有些同学已然明确了自己的三观,那恭喜你。很多同学还没有明确,请务必抓紧,这是未来四年你们大学生活最重要的一件事,绝对重要过你们的功课和谈恋爱。

越早明确自己的三观,就越可能活成自己想活的样子。

可悲的是,很多四五十岁的人其实三观还都不明确,或者自己以为很明确了其实并不明确,因为自己的三观并不明确,所以他们一直在随波逐流、听天由命,以及人云亦云。

如何看待这个世界,对和错的是非标准是什么?以及要如何度过自己的这一生?不要小看这三个问题,也不要以为你已经完全懂了这三个问题,这是决定我们一生是否成功是否快乐的根本问题。遗憾的是大多数人的三观是不正的,至少是不清晰的,所以他们的人生过得一团糟。

刚刚沈教授讲到人每天要做四万五千个决定,当然大部分都是无意识下意识的,但人生的每一个大决定,决策的根源都是自己的三观。就像我的人生观是:人生是一种体验,以及温暖他人成就自己,这个人生观决定了我每把一个企业带到稳定的高度就会交给合伙人然后自己再去创办一个跨界的全新企业,所以我成了连续创业者……我的人生活成今天的样子完全是由我的三观决定的,每个人的人生都是由其三观决定的。

如果你的三观清晰明确,你人生中每一个决定就都会正确无比,至少是适合你的和你想要的,你就会活成你想活的样子;如果你的三观不清晰不明确,你的每个决定就会是随机的、杂乱无章甚至相互矛盾的。

人生的最高境界是活成自己想活的样子,而越早想清楚你想活成什么样子,你就越有可能活成你想活的样子。

在我看来,大学里的首要任务,是明确自己的三观。

虽然三观是每个人自己的选择,别人无权指指点点,但还是存在普世价值和普世答案的。

例如,如何看待这个世界?有的人认为这个世界就是一个弱肉强食的世界,也有人认为这个世界非黑即白,坦白的讲这些看法都不够正确,直接会影响你的价值观进而影响你自己的人生观。

世界观,要遵循逻辑和常识。

这个世界本质上是有逻辑和常识的,不合逻辑必有问题,超越常识就是骗局。

所谓常识,就是水往低处流,天上不会掉馅饼;所谓逻辑,就是有因才有果,有因必有果,无因不会有果。

价值观,要遵循人性。

温良恭俭让,同情心、同理心,都应该是我们遵循的,必须先问是非再问成败,必须有“枪口抬高一寸的良知”,这应该是普世、正确的价值观。

“枪口抬高一寸”,这是一个真实的故事,东西德统一后,法庭审判曾经向想从东德越界逃到西德的平民开枪的边防军士兵们,士兵们辩解说他们只是在执行命令,军人以服从命令为天职。法官的判决认为士兵们有罪,因为开枪是执行命令,把枪口抬高一寸是良知。

人生观,要遵循活成自己想活的样子以及让世界因你的存在更美好。

怎么都能过一辈子,怎么都是一辈子,但我们这一次来到这个婆娑世界,还是应该尽可能活成自己想活的样子,以及让世界因为我们的存在而变得更好一点,这是每一次记者问我此生最满意自己的是什么时我的标准答案。

第二件事,关注认知体系的建立和态度。

重要的不是记忆一大堆知识点,也不是死读一大堆书,而是构建起自己的认知体系,对任何问题,都形成自己的理念、方法和工具,不迷信,不盲从任何人任何说法。

不要有人说什么就接受,不管对方是多大的腕儿或者对方声称的理论是多大的来头,都首先用你的认知体系PK一下,至少用常识和逻辑PK一下,然后再决定接受不接受。

认知体系的顶层是世界观、价值观和人生观,在此之下,恋爱、婚姻、朋友、事业、经营、管理……生活和工作的方方面面、每个问题,都应该有自己的认知,从理念到方法到工具如果都有自己的认知,你的生活和工作就会游刃有余,通透而知天命,随心所欲而不逾矩。

所谓的态度是我们工作和生活的态度,态度决定一切,最好的态度是把自己做的每一件事都当作自己的事来做。

著名经济学家弗里德曼曾经讲过:“花自己的钱办自己的事,既讲节约,又讲效果;花自己的钱,办别人的事,只讲节约,不讲效果;花别人的钱,办自己的事,只讲效果,不讲节约;花别人的钱办别人的事,既不讲效果,又不讲节约。”

如果把事情当作自己的事来做,一定既讲节约又讲效果,一定会竭尽全力不达目的誓不罢休,这种态度已经超越了80%的人决定了80%的成败。

这个世界,大多数时候并不需要走到比拼能力和资源的地步,比拼态度就足以分出胜负了。这是一个很简单的道理,可惜很多人就是不懂,也做不到,如果你能在大学生活里悟到这一点,你已经领先在起跑线了。

第三件事,关注你的同学。

大学里同学的概念,绝不仅仅是本班,本系,而是跨系跨年级的同学,尤其在北大,所有的同学都是人中龙凤,与同学的交往,本身就是一个学习的过程也是一个结交朋友形成人脉的过程。

我在北大读书是上世纪八十年代末,那是一个改革开放热血沸腾的年代,当时北大校团委举办了一个虚拟的“北大团干部培训学校”,简称“团校”,把各系各年级的团支部书记和班长等干部组织在一起培训。不知道今天的北大团校是否还在延续,这是一个非常好的形式,北大同学本来就是来自全国的人中龙凤,团校又把北大精英中的精英集结到了一起,即便什么也不做大家彼此之间的相互交往和感染就足以让每个人受益匪浅。我是五期团校的学员组长和六期团校的辅导员,团校让我们一九八七级各系之间以及与上下级同学之间的联系空前紧密,我可以告诉大家,时至今日,我生活中的玩伴,事业上的同伴以及业务上的伙伴大多数都是北大同学。

北大优秀校友遍布全球,虽然与隔壁相比,我们可能过于追求特立独行而不够抱团,但北大人之间的香火情这些年越来越浓,北大人历来是特立独行有余而抱团不足,为了促进北大同学之间的抱团,2011年,我和俞敏洪、黄怒波、厉伟、侯松容等同学一起发起成立了北京大学企业家俱乐部(ECPU),宗旨是我草拟的:行业先锋、道德为本、北大精神、共同成长,就是希望以优秀校友为核心,鼓励大家坚守道德底线,各自进取,同时弘扬独立之精神自由之思想的北大精神,相互鼓励相互扶持共同成长。

北大给了你一个同学圈子,这是比你的书本你的学分更重要的财富,你要去融入,不要身在北大待了四年,人根本没在北大同学之间存在过。

今天是诸位开学的大喜的日子,本不该说这些似乎有点扫兴的话,但我还是要说,因为我特别希望诸位北大的四年不虚度,哪怕用来谈恋爱,也不要在精致的小日子小打算中浪费掉生命。

当然,今天这个日子,似乎更多的应该是谈情怀,所谓情怀,就是未来的而非现在的,他人的而非自己的,精神的而非现实的,北大之所以为北大,就是因为一百多年来,每一代的北大人都充满着情怀。历代北大人的主流就是关注未来、关注他人和社会、关注精神层面的人,那些只是关注现在、关注自己、关注物质的人,不是典型的北大人,也不配做北大人。

不过,如果有机会,情怀还是在诸位的毕业典礼上再谈吧,因为情怀是需要实力做支撑的,没有实力谈情怀,只是痴人说梦罢了,希望诸位四年的北大生活能够为诸位未来追求情怀奠定实力。

理论上,人生选择哪一种活法的权利在于你自己,因为每个人在这个世界上的生命只有一次,没有人有权力替你决定该如何活,但是既然选择了北大,身为北大人,选择的权利也就并不完全属于你,你需要配得上北大人这三个字。

于公于私,北大都不是过小日子的地方,若把在北大的四年时间用在如何让自己未来的小日子更美满上,于私而言,你浪费了就读北大的机会;于公而言,如果北大人也变得只关注自己的美满小日子不关注情怀了,那绝对是这个社会的悲哀。

虽然开心是一天不开心也是一天,怎么过都是一天,但是今天不同的过法决定了明天不同的未来,祝愿诸位从今天开始,在北大度过美好的四年时光,不仅仅是生命中最美好的四年,也是奠定自己人生基础的四年。

每个人都活好了,这个世界就好了,让我们北大人从我做起,穷则独善其身,达则兼济天下。

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西安孙陶然:接受改变 https://www.lakala-mall.com/archives/3632 https://www.lakala-mall.com/archives/3632#respond Fri, 20 Sep 2019 02:21:56 +0000 https://www.lakala-mall.com/?p=3632 孙陶然:接受改变

接受不能改变的,改变能够改变的,这是让自己活得好的关键,也应该是正见人生观中的一部分。

人生观是我们对自己人生的规划,是我们想过什么样的生活,而为了达成自己想过的生活,我们必须有一些方法,其中第一个方法就是:承认现实,接受不能改变的,适应不能改变的,改变能够改变的。

为什么要这样做原因很简单,因为这个世界不会因为任何人的喜好而变化,这是世界的本质之一,也是最基础的常识之一。

春天过后是夏天,夏天过后是秋天,秋天过后是冬天,不管你喜不喜欢,都是如此。即便你再喜欢春天不喜欢夏天,春天也必然会过去,夏天也必然会到来,这就是这个世界的本质,也是不可改变的现实,所以你只能调整自己的想法,让自己承认春夏秋冬的变化,接受这种变化,并且适应这种变化,你才能够快乐和幸福,否则,你就是自己跟自己过不去,不可能快乐。

孙陶然:接受改变

学会接受很重要

当不如意的事情降临到你身上时,不要一味悲观和消极,不断地埋怨着生活不公。有时你用眼睛看到的东西,并不是真的,任何事都不上绝对的,只要你用心去感受,一定会发现什么的。

既然我们改变的就要学会接受。

学会改变很重要

如果说接受是一种智慧,那么我想改变就是一种谋略。

自己的利益就是自己的,是不允许他人来侵犯的。

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西安孙陶然用“五行文化”打造拉卡拉铁军 https://www.lakala-mall.com/archives/3553 https://www.lakala-mall.com/archives/3553#respond Mon, 09 Sep 2019 06:21:21 +0000 https://www.lakala-mall.com/?p=3553 孙陶然用“五行文化”打造拉卡拉铁军

孙陶然用“五行文化”打造拉卡拉铁军

孙陶然在《有效管理的5大兵法》中提出,企业文化是企业战斗力的源泉。一支军队的战斗力,来源于“招兵”“练兵”和“用兵”,做好了就是一支召之即来、来之能战、战无不胜的铁军。按照企业文化来招兵,就会物以类聚、人以群分,企业才能找到“合适的”兵;依托文化来练兵,就会统一思想、统一理念,形成队伍的强大战斗力;依托文化来用兵,才能让80%的人在80%情况下做到80分的标准。他认为,拉卡拉能发展成今天的规模,在5年甚至10年前就已经知道了轮廓,就是因为拉卡拉一贯秉承的“五行文化”在背后的指引和支持。

拉卡拉的“五行文化”包括核心价值观、十二条令、四环方法论、执行四步法和领导力三要素五个层次,分别以五行中的金、木、水、火、土代表。拉卡拉的核心价值观是求实、进取、创新、协同、分享,这五个词构成了拉卡拉文化的内核,回答了我们是谁、我们从哪里来、我们要向哪里去等基本问题。拉卡拉五行文化的中核是十二条令、四环方法论和执行四步法,而外核是领导力三要素,企业文化的内核、中核和外核,构成了企业人思维和行为的准则和执行抓手,让拉卡拉的队伍成为一个主人心态、创业精神和志同道合的队伍,凝聚人心打造一支铁军。最后,也建立了一些规章制度和流程,作为践行企业文化内核、中核和外核的说明书和操作手册。

孙陶然要求拉卡拉普通员工必须做到第一层、第二层,中层干部必须做到第三层、第四层,而核心干部必须做到第五层。“慢慢你会发现,不认同你这五大板块的人不会进入到你的公司,进入你公司的人慢慢会变成用一个频道说话、做事的人,这个时候企业的战斗力就会非常强”,孙陶然一语道破五行文化对拉卡拉的微观层面影响。

有人说,企业文化最初的源泉本就是老大的初心、信仰、担当和责任感。而管理专家安妮特·西蒙斯认为,通常我们会宣扬很多价值观,把它们印成标语、卡片,但是当人们读这些东西的时候,其实不是特别往心里去,因为这些口号太抽象,距离生活太远,没有具体的事例做支撑,人们很难感受其中的意义。孙陶然则通过在拉卡拉切实推行企业文化而使得拉卡拉一路走来,不断发展壮大。

领导力三要素决定了企业的成败

拉卡拉五行文化的最高层级是领导力三要素,建班子、定战略、带队伍,这是拉卡拉核心干部必须做到的准则,其中最核心的事是定战略。

孙陶然曾公开对媒体表示,“拉卡拉的发展过程中每一刻我们都在像流水一样优化战略。”

拉卡拉成立之后,很快便切入便民支付领域,在300多个城市便利店里安装终端POS,提供缴费和信用卡还款,为培育消费者使用银行卡刷卡、商户受理银行卡结算的习惯做出了非常大的贡献。此后,拉卡拉首批获得央行第三方支付牌照,同时获得牌照的还有支付宝。支付宝依托淘宝的电商场景,针对C端的规模迅速做大,而并无C端场景加持的拉卡拉面临自成立以来最大的战略抉择。继续2C还是转向2B,拉卡拉内部也出现了泾渭分明的两派,最终在全盘推演之后,决定拉卡拉全力转向2B收单市场,紧紧抓住了小微商户尚未完善的收单服务的痛点,才有了拉卡拉支付后来的大发展。

而进入到信贷市场也是一个“建班子、定战略”的故事。2015年,拉卡拉的业务再辟出一条分支——信贷市场,徐氢和王国强两位拉卡拉高管带着一干以银行背景为主的精英团队,为公司开辟了另一个重要战场。孙陶然曾公开表示,自己当初对这块儿业务也没有信心,“你从来没见过的一个人,他在互联网上提交贷款申请,我们就要在最快1秒,最慢十几分钟内决定是否把钱打给他用于还信用卡,这其实是一件挺有风险的事。”但孙陶然当时给了这个团队3000万元作为启动资金,在合规的范围里打样尝试,坚持以技术为驱动,以合规为准绳,一路发展壮大,这才有了今天的拉卡拉金融。

而提到“带队伍”,孙陶然说,带队伍要达成三个目标:一是让队伍有共同的目标;二是让队伍有基本纪律,能够令行禁止;三是让队伍学会打仗,掌握各种战斗技能,让拉卡拉不断进步的唯一方法就是把队伍建设成为学习型组织,这需要领导者以身作则。

文化的定力,要守正也要出奇

无论是收单还是信贷,归根到底都是金融业务。拉卡拉内部始终强调,合规经营是拉卡拉的生命线,坚持走正道,尊重金融规律,站在行业发展和社会价值的高度来看待自身业务。

孙陶然曾表示,金融的商业本质就是对风险的评估和控制,科技的发展可以提升金融交易和风险控制的效率,优化商业路径,但不会改变行业的本质。无论使用多么先进的科技手段,遵循最基本的逻辑,敬畏行业规律,才是生存和发展之道。奉行走正道的发展思路,拉卡拉十多年来一直是恪守行业规则、维护市场秩序的典范,并取得了显著的成绩。

值得一提的是,在业务规模保持较快增长的同时,拉卡拉也始终坚守业务的安全合规,下大力气实现大数据和互联网前沿技术在业务中的实际应用,将风控做到了极致。由拉卡拉自主研发的鹰眼风控引擎以及天穹反欺诈云服务,可秒级速度完成对用户的风险画像和风险评估,且在海量的交易中显现出了惊人的威力。鹰眼风控引擎通过精细化的风险计量工具与决策分析技术,构建并反复优化模型,可对用户形成360度画像分析与精准的授信策略,极大降低了尽调与征信成本,可把业务拓展至传统模式所未能触及的“长尾市场”;天穹反欺诈云服务通过声纹识别、LBS定位、自然语义分析等前沿技术,实现多模态检测和特征实时分析,运用知识图谱和深度学习模型,在毫秒之间精准识别不良客户,极大降低了风险成本。这两套风控系统联动,实现了“5分钟申请,1天内到账”的高效决策,这极大地缩短了审批时间,降低了融资成本,大幅度提高了融资效率。

去年年底,中国支付清算协会召开的支付清算综合服务平台建设总结表彰大会上,拉卡拉作为中国支付清算协会的会员单位,获得“数据报送优秀单位”和“先进个人”两项表彰,在防范行业风险、维护市场秩序等方面,获得业内的广泛认可。

孙陶然曾多次公开表示,拉卡拉将持续致力于赋能中小微商户智慧经营,践行自己的使命,通过科技创新打造底层统一、用户导向的共生系统,助力商户在新零售、新经济下实现智慧经营,为普惠金融的发展贡献力量。

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