1、mpos不支持，仅支持对公结算账号变更为对私账号，但户名需发对应区域邮件申请变更； 2、其它机型均支持，cps自行在商户管理-变更类进件-信息变更里操作；

解决方案：登录报表平台(s.lakala.com)代理商查询-公告查询-代理商MPOS终端管理中用CBC号查询。

解决方案： 1、可以，但仅支持机器无法使用的情况下申请，可在CPS自助问答中下载mpos解绑表格，提交Excel申请表+加盖公章图片发对应区域邮箱申请。 2、15点前提交T+0处理，15点后提交T+1处理。

可以。

解决方案：同一时间内交易次数过多，导致系统压力过大反应异常。商户在多笔交易时，两笔之间间隔1分钟以后再操作。款项未入账的待D+1结算。

解决方案：重灌程序。

报错原因：商户号和机器不一致。

故障原因：不支持京东白条。

解决方案：换卡尝试。

解决方案：如果无法结算的话尝试一下强反，强反之后再刷程序。

解决方案：重新签到。

解决方案：设备99签到后，依次按1-2后，会显示1.生产证书、2.测试证书，分别切换一次重启再试。

解决方案：重新灌一下程序。

报错原因：误操作没有反激活或是机具问题 解决方案：提供序列号转人工客服查询

解决方案：参数设置一下，主控里改一下然后重启再重新激活。

解决方案：终端号被关闭，重新申请进件。

解决方案：先确定是否用的是拉卡拉程序，如确定的话换张卡测试下。

解决方案：拉卡拉商城更新一下拉卡拉收单和一键更新。