登录服务商平台——付款单管理——付款单管理（可查询下级提现情况）——付款状态； 付款状态说明：成功——出款成功，请至银行账户确认收款； 失败——可点击查看失败原因，确认情况后可反馈对接人； 待审核——出款未审核； 待处理、处理中——出款处理中；

可以，如果Q4和电签机构号为一致，发票录入提供Q4机构号即可；如不一致可将发票金额拆分对应不同机构号即可。

①活动开始至层层返开通之前所有激活返现均结算至一级代理商，由一级自行下发； ②2019年11月8日之前的返现已通过线下代付方式打款至一代，因系统前期设置的为层层返的数据故在系统显示中会存在下级返现且付款状态为成功；

解决方案：提供商户号给人工客服查询是否是黑名单，如不是申请扫码报备。

同刷卡费率一致

解决方案：因为顾客一直没有完成手机支付 所以POS机会显示这样的报错，手机操作支付即可。

①登录服务商平台——代付管理——服务商日结管理——预开发票余额（根据余额判断是否需要重新提供发票）； ②每次提供发票均需发送《日结分润预开发票登记表》邮件；

提现一笔系统可能会拆分为两笔（一笔返现、一笔分润），只到账一部分的钱为返现金额（返现无需提供发票），未到金额为分润金额（需确认是否提供预开发票）；

发票审核后的累计价税合计金额； 温馨提醒：建议开专票，普票部分根据公司财务要求需按价税合计金额÷1.06后作为发票额度。

报错原因：店铺涉嫌违规异常被关闭，可提供商户号转人工客服查询具体原因。 解决方案：重新进件。

正常情况下系统内可以入10个商户或10个终端，当进件数量大于10即会报错多终端； 解决方案： 1、小微商户操作撤机，数量保持在10个以内； 2、营业执照商户可申请多终端报备；

1、刷卡达标是指：贷记卡+扫码交易，借记卡交易不计算在刷够返活动中； 2、点击汇拓客APP首页“商户管理”-“商户查询”，搜索归属商户，点击“刷够返查询”可查看具体达标详情；

正常情况下T+3日返还至商户绑定的结算卡内。

网络问题，请更新收单版本。 在主界面，拉卡拉应用商店进入，搜索收单，“拉卡拉收单”应用更新。

解决方案：提供商户号转人工客服查询是否是黑名单，若不是可申请扫码报备。

提供商户号转人工客服查询是否是黑名单，如不是可申请扫码报备

报错原因：商户卡应用录入有误或商户（卡应用）无效，正常应为“智能POS商户+扫码支付”。 解决方案：CPS后台核实绑定商户类型，如核实有误申请强反重新进件；如查询商户卡应用正常有效，反激活重新激活。

解决方案：日/月额度超限，核实商户交易额度，尝试0.01元交易，如无问题可邮件申请额度同步。