嘉兴实战案例揭秘智能POS为何成为商户首选!
随着移动互联网和手机支付的普及,升级传统POS收款系统势在必行。以拉卡拉为代表的智能POS,作为移动互联网时代应运而生的收款终端,被广泛使用在各行各业,帮助商户提高消费者服务体验、升级互联网化营销管理,让家门口生意做得更好。
POS机在实体商户的应用,原本只是单一的收款功能。为何升级后的智能POS,能够给商户带来这么大的帮助和收益?
收款全覆盖
支付作为消费过程的刚需环节,长久以来一直饱受现金收款找零麻烦、银联卡收单签字手续麻烦的苦恼,近两年面对二维码、NFC等多种新兴支付方式,传统POS机已很难满足商铺收款需求。特别在零售店、商场、超市、药店等行业,支付笔数多且频繁,数额较小故常需找零,付款总要排队而影响购物体验,他们迫切需要一种能够对接所有支付方式的POS系统,一“机”永逸地解决全部的收款难题。
智能POS就提供了支持全方式收款的解决方案。成都的新世纪百货,为应对众多顾客的多种支付方式需求,一度需要使用多台传统POS设备、验钞机,甚至还有多台对接各种第三方支付的扫码设备,这既增加了设备成本,收银效率也大打折扣。3个月前,他们引进了拉卡拉智能POS,可以轻松对接微信、支付宝等二维码扫码支付,还兼容银行卡(储蓄卡、信用卡)刷卡支付,满足了消费者所有的支付方式需求,大幅提升了商场的收银效率,减少了顾客的排队,营造了更高效的消费体验。
全场景应用
2019年拉卡拉即将推出为中小微企业打造的门店经营方案,重点汇聚母婴、生鲜、快消品等行业,通过“门店收银+线上商城”线上和线下一体化的服务的商业模式,对接达达、美团等配送平台,并根据不同行业应用场景提供个性化服务,例如针对母婴行业客户,提供预约消费、计次卡券、商品寄存等服务;针对生鲜行业客户,提供智能称重、收银机在线改价等服务,差异化满足商户日常经营过程中的商品上架、会员管理、订单管理、数据分析、营销管理以及进销存管理等问题,帮助商户更好做生意,提升经营效率和营收。
鲜掌门是成都著名的干锅料理店,引进拉卡拉智能POS之后,通过拉卡拉系统配置电子卡券和抽奖游戏刮刮卡,吸引超过5成的线上粉丝重回实体店铺消费,实现了线上线下相互导流。此外,鲜掌门还将继续与拉卡拉深入合作,使用预约、排队、点餐等多种功能,为消费者提供更独特、更高效率的用餐体验。
全新汇管店
移动电商已是大势所趋,送货上门的电商企业正在不断侵蚀传统线下商家的市场,线下实体经营将死?聪明的线下商家已经引进拉卡拉智能POS,向线上电商发起冲击。
“拉卡拉汇管店”同样是以小程序为载体的产品,但更具有移动化社交属性。商户可以借助汇管店打造属于自己专属的线上官网,全面的打造自己的品牌,并通过产品推荐、文章发布、公告发布以及在线客服等6大核心功能,与用户进行互动、交流、营销和转化,同时能够通过会员管理和员工管理等功能,对会员进行自定义标签和分组来实现定向推送、定向服务,进行精准营销,对员工进行管理和销售激励,提升经营效能。同时,随着拉卡拉流量效应的释放,商户还可以不断沉淀自己客户流量,全面提升自身的品牌打造。
移动互联网时代,实体商户收款趋势走向?
第一,毋庸置疑的,是POS设备迎来升级换代大潮。在消费者方面,受到微信、支付宝等的补贴优惠诱惑,消费者线下购物、手机买单的支付习惯会得到进一步强化。在商户方面,比起传统结算手段,移动支付可以和移动互联网资源融合,帮助商家更好地进行营销推广、提高经营管理效率,这种智能POS系统更受到商户推崇。
第二,智能POS行业迎来发展大繁荣,实体商户选择产品要慎重。融合收款、智能经营的需求刺激了智能POS的供给,越来越多的商家会进入智能POS市场。但面对越来越多的智能POS,其中可能还会混杂些打着“智能”旗号的简易POS硬件,商户该如何选择才能恰到好处?从互联网产品评测角度来看,智能POS的功能完善情况、数据庞大体量和品牌服务质量,会是衡量智能POS设备优劣的三大维度。
第三,智能POS百团大战、浪里淘沙,行业将现独角兽。据知名科技观察员葛甲分析,对于创新、技术和商业及运营都极其要求高的智能POS行业,爆棚后也会将死亡一片。而对于拉卡拉智能POS这样的行业巨头,先期已有三年多的产品、市场、运营和专利技术等积累,再加上年底巨额融资助力,会成为实体商户升级收银系统的首选,相信未来智能POS行业也将形成独角兽格局。
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